بطاقة ستيشنادخل الموقعمركز المساعدة
أكثر الأسئلة اللي توصلنا. ما لقيت جوابك؟ تواصل معنا أو اقرأ شرح الموقع الكامل.
كيف أبدأ الاستخدام؟
أنشئ حسابك وفعّل بريدك، ثم اشترك بالباقة المناسبة لك (فضية أو ذهبية)، وبعدها تقدر تستأجر أي لعبة من الخزنة مباشرة.
كيف يعمل تأجير الألعاب؟
تختار اللعبة من الخزنة وتستأجرها، وتوصلك بيانات حساب بلايستيشن جاهز وفيه اللعبة. تسجّل الدخول على جهازك، تنزّل اللعبة، وتلعب طوال مدة الإيجار.
ما الفرق بين الباقة الفضية والذهبية؟
الباقة الفضية تتيح استئجار لعبة واحدة في نفس الوقت. الباقة الذهبية تتيح لعبتين معاً، وخصماً أكبر على بلايستيشن بلس، والوصول لألعاب فئة النخبة.
أقدر أجدّد اشتراكي قبل ما ينتهي؟
نعم. لو اشتراكك ما انتهى وحبيت تجدّد، تشتري اشتراكاً جديداً وتُضاف مدته فوق المدة المتبقية من اشتراكك الحالي — فما تخسر أي يوم.
ما هي المفاتيح وكيف أحصل عليها؟
المفاتيح هي عملة الموقع، تستخدمها للاشتراك واستئجار الألعاب وشراء بلايستيشن بلس. تشحن رصيدك منها من صفحة «شراء المفاتيح».
ما هو رصيد الكريدت؟
الكريدت رصيد مكافأة تكسبه عند إرجاع اللعبة مبكراً. يُخصم تلقائياً على إيجارك القادم (له سقف وصلاحية)، وهو مكافأة لا تُسحب نقداً.
كم مدة الإيجار ومتى يرجع الحساب؟
المدة بحجم اللعبة: أونلاين 4 أيام · قصيرة 5 أيام · متوسطة 7 أيام · ضخمة 14 يوم. تشوف مدة كل لعبة قبل ما تأجّرها، وتتابع العدّاد في «مكتبتي». والحساب يرجع تلقائياً بنهاية المدة بدون أي إجراء منك وبدون مهلة إضافية.
أقدر أمدّد إيجار اللعبة؟
نعم. آخر 48 ساعة تظهر لك خيارات التمديد في بطاقة الإيجار بصفحة «مكتبتي»: تجديد مجاني يزيدك 3 أيام مرة وحدة، وتمديد إضافي 3 أيام بتكلفة تظهر لك على الزر وتقدر تكرره لين نهاية اشتراكك. التمديد على نفس الحساب فما تفقد تقدمك. ولو فيه لاعبين منتظرين نفس اللعبة يتوقف التمديد مؤقتاً عشان يوصلهم دورهم.
كيف ألعب اللعبة على جهازي؟
تسجّل دخول حساب البلايستيشن اللي يوصلك، تنزّل اللعبة، وتلعب بشكل طبيعي.
هل أقدر أشارك الحساب مع شخص ثاني؟
لا. الحساب لك وحدك طوال مدة الإيجار، ومشاركته مع غيرك أو تغيير أي معلومة بالحساب تؤدي إلى حظر فوري بدون تعويض حمايةً لك وللجميع.
كيف أتواصل مع الدعم؟
عبر واتساب الموجود في أسفل الصفحة، وفريقنا يرد عليك بأسرع وقت.